ДЛЯ ЧЕГО НУЖНА СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В УНИВЕРСИТЕТЕ?
Система менеджмента качества — мощный инструмент управления.
Система менеджмента качества охватывает как внутреннюю, так и внешнюю деятельность университета.
Вопрос необходимости системы менеджмента качества в университете стоит особенно остро из-за актуальности проблемы качества подготовки специалистов.
В основе системы менеджмента качества лежат определенные принципы, которые помогают организовать работу так, чтобы услуги университета соответствовали ожиданиям потребителя.
Для достижения целей в области качества используют различные методики, средства сбора и анализа данных, экономические расчеты и планирование.